導(dǎo)讀：2017年12月12日上午，全國物業(yè)服務(wù)標準化技術(shù)委員會（SAC/TC560）第二次全體委員會議在北京召開，會議由標委會秘書長、中航物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理高文田主持。

　　2017年12月12日上午，全國物業(yè)服務(wù)標準化技術(shù)委員會（SAC/TC560，以下簡稱“標委會”）第二次全體委員會議在北京召開。國家標準化管理委員會副主任崔鋼，國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標準定額司司長劉燦，中國物業(yè)管理協(xié)會會長、標委會主任委員沈建忠，國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司副巡視員、標委會副主任委員陳偉，國家標準委服務(wù)業(yè)標準部副主任孫維，國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司物業(yè)處處長陳勇，中國標準化研究院標準化理論與戰(zhàn)略研究所所長王益誼，標委會副主任委員、中航物業(yè)管理有限公司董事總經(jīng)理劉文波以及標委會委員等近50人出席了本次會議，會議由標委會秘書長、中航物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理高文田主持。

　　國家標準委崔鋼副主任在會上發(fā)表重要講話。他談到，黨的十九大報告以及中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》都對標準化和質(zhì)量提升工作提出了明確要求，物業(yè)管理行業(yè)要充分認識標準化發(fā)展新形勢，把握標準化發(fā)展新方向，抓住機遇與挑戰(zhàn)，共謀物業(yè)服務(wù)標準化發(fā)展大局。對此，他提出了四點期望：一是要充分重視標準體系規(guī)劃的頂層設(shè)計；二是要加大物業(yè)標準化專業(yè)人才培養(yǎng)力度；三是全面認識標委會工作重要性，加強標委會管理；四是要積極參與國際標準化活動，加強物業(yè)國際標準化交流。

　　住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標準定額司劉燦司長在講話中提到，黨的十九大報告中多次提到人民，并且強調(diào)“人民小事為政府大事”，而物業(yè)管理行業(yè)恰好是與人民生活息息相關(guān)的事情，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定取消之后，國務(wù)院將“加快完善物業(yè)服務(wù)標準和規(guī)范研究”作為加強對物業(yè)管理行業(yè)事中事后監(jiān)管措施中的第一條，意味著政府對物業(yè)標準化工作的高度重視。對此，劉燦司長要求標委會在立足標準體系的基礎(chǔ)上開展下一步工作：一是要加快制定物業(yè)行業(yè)強制性標準制定，守住行業(yè)底線；二是要實行行業(yè)領(lǐng)跑者標準，創(chuàng)立物業(yè)服務(wù)品牌；三是要大力推動物業(yè)服務(wù)標準國際化，讓標準走出去；四是要加快推進標準的轉(zhuǎn)型，由過程型標準向服務(wù)型和消費型標準轉(zhuǎn)變；五是要強化標準的實施指導(dǎo)和監(jiān)督，通過建立信息平臺、推行質(zhì)量認證等手段實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量水平的提升。

　　中國標準化研究院標準化理論與戰(zhàn)略研究所王益誼所長作為本次特邀嘉賓，在會上詳細宣貫解讀了新《標準化法》，加深了標委會全體委員對新《標準化法》的認識，對今后標委會的工作開展具有重要意義。

　　高文田秘書長向大會作標委會2017年工作總結(jié)及2018年工作思路的報告。他提到，標委會在2017年做了大量卓有成效的工作，包括優(yōu)化完善物業(yè)管理行業(yè)標準體系、順利立項三項國家標準、組織開展行業(yè)標準化大型宣貫活動等；他表示，2018年標委會將全面推進國家標準研制，強化與政府主管部門聯(lián)動，組織開展形式多樣的標準化宣傳活動和人才培養(yǎng)，同時將加強標委會管理、創(chuàng)新工作機制，持續(xù)提升行業(yè)標準化意識，開創(chuàng)物業(yè)管理行業(yè)標準化工作新局面。

　　標委會副主任委員陳偉從物業(yè)服務(wù)標準的重要性、物業(yè)服務(wù)需要什么樣的標準、標委會近期需要做哪些工作三個方面提出問題，并從正反兩個角度談到標準與物業(yè)服務(wù)行業(yè)的公信力及承擔風(fēng)險的關(guān)系，并對標委會未來的工作提出要求：一是要認識到物業(yè)服務(wù)標準制定和實施的重要性；二是強調(diào)物業(yè)服務(wù)標準制定要客觀和專業(yè)，明確標準的示范性、普適性、可操作性和可評價性以及與業(yè)主及相關(guān)方的互動性，對過程與結(jié)果的兼容性，同時要考慮與“質(zhì)價相符”的匹配性；三是要繼續(xù)加大標準的有效供給，完善標委會工作機制，加強與其他標委會的工作交流。

　　會議最后，沈建忠主任委員對國標委、住建部主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)、全體委員的支持和配合以及秘書處承擔單位中航物業(yè)的付出表示感謝。他表示，標委會在過去的兩年已經(jīng)打下了堅實的基礎(chǔ)且收獲頗豐，在此基礎(chǔ)之上，標委會將發(fā)揮主導(dǎo)作用，從三個方面落實標準化工作，一是切實履行委員工作職責，調(diào)動委員的積極性，發(fā)揮標委會在行業(yè)內(nèi)標準化工作的主導(dǎo)和引領(lǐng)作用；二是要關(guān)注行業(yè)標準化的頂層設(shè)計，進行動態(tài)管理，建立評估辦法，保持科學(xué)性和有效性；三是要加強標準宣貫培訓(xùn)實效，通過培訓(xùn)、論壇等多樣化形式，全面提升行業(yè)標準化意識，確保標委會能夠取得更加優(yōu)秀的成果。

　　會議討論通過了議程既定的有關(guān)事項，明確了下一年度的工作重點，為明年全面開展各項標準化工作指明了方向，取得圓滿成功。

來源：中國建設(shè)報